【白洋所】多措并举打响春运保卫攻坚战

编辑日期:2018-02-02 11:03来源:白洋管理所作者:谢莉莉
       2月1日,为期40天的春运拉开帷幕,为全面落实“荆楚行·湖北情-情满旅途”活动要求,白洋管理所结合实际提前部署、多措并举,力争圆满完成“车流量高峰值”与“恶劣天气”的双重考验。

       一是高度重视,全员参与,打好春运攻坚战。制定《白洋管理所2018年春运保畅应急预案》,成立应急小组,召开春运工作动员会,由管理所负责人与全员签订春运安全工作责任书,落实责任目标,明确任务分工;严格落实一线工作法,及时掌握车流量及征费额的变化,预估未来收费形势,未雨绸缪,防患于未然;加强后勤保障组的职责宣贯,提前备足应急物资,建立司乘、员工的能量补给站。

       二是创新服务,优化举措,打造春运温馨服务站。在文明用语、手势动作、微笑服务等方面精益求精,在春节期间增加节日问候语、恶劣天气提示语,做好温馨服务,同时搭建便民服务台,创新拓展服务,为过往司乘提供热水、食物、医药箱等应急物资,及时为司乘答疑解惑,力所能及提供帮助,做好暖心服务,营造节日氛围,在收费现场挂灯笼、插彩旗、拉横幅,让司乘感受节日气息、家的温暖,做到舒心服务。

       三是狠抓安全,落实责任,提高安全防范意识。加强对收费系统、机电设备、通讯系统等安全隐患的排查,及时将安全隐患消除在萌芽状态,确保收费工作正常开展;做好生活安全,对用水、用电规范情况进行检查,全年排查有无私自搭接、使用大功率用电器,有无线路裸露、老化等现象,及时备足柴油,确保机电设备正常供电。
    

       四是相互沟通,及时报送,做好信息传递使者。加强与路政、交警部门联勤联动,遇有车辆堵道、交通事故等及时上报,快速处理,保障收费车道畅通,同时做好宣传引导工作,充分利用QQ、广播、微信平台、可变情报板等及时发布路况信息。三是加强信息报送及应急协调工作,严格执行信息报送制度,做好信息的传达者、接收者、发送者等多角色的工作。
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