【王家畈所】多措并举 确保“支付宝”支付方式顺利上线

编辑日期:2018-02-02 08:54来源:王家畈管理所作者:张雯
       从2016年年底湖北省各高速公路收费站支持移动支付开始,选择使用移动支付支付通行费的司乘日益增多,2018年2月1日,湖北全省高速公路收费站新增支付宝支付功能。为了更好地为司乘服务,王家畈管理所采取多措并举,从各个方面保证了此次支付宝支付顺利上线。

       安排专人负责升级,确保设备更新。1月31日下午,管理所安排专人对各个车道的程序版本号进行升级,2月1日上午,对车道POS机程序进行升级并测试,至2月1日中午,管理所出口人工车道均可实现支付宝支付。

       张贴银联传单,积极宣传政策。银联为此次支付宝支付上线专门印发了宣传单,1月31日晚21点,管理所及时将银联宣传单及支付宝支付标识牌张贴于收费窗口下方,当班收费员熟知支付宝操作新政策,方便向过往司乘宣传。

       组织专项培训,提高业务素质。1月30日。管理所开展了银联专项培训,此次培训的重点是学习文件《关于更新车道软件(7.0.1.8)和POS机程序的通知》中支付宝支付操作流程和支付失败操作流程及前期关于银联支付的疑难解答。

       此次支付宝支付的顺利上线,为管理所今年顺利完成收费任务奠定了基础,也满足了司乘的支付需求,为司乘出行带来了更方便快捷的贴心服务。
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