辛勤耕耘谱写收费赞歌 厉兵秣马铸就明日辉煌——宜昌运营公司2017年收费管理工作大事纪

编辑日期:2018-02-08 11:03来源:收费管理部作者:陈栋
       2017年,宜昌运营公司圆满完成各项收费工作任务目标:超额完成交投集团下达的车辆通行费目标任务,清分后通行费收入同比增长108.33%;4个管理所顺利完成标准化现场验收工作,其中歇马、宜都、白洋管理所被省高管局授予“标准化收费站”称号;全年国家重大节假日(春节、清明、五一、十一)21天期间,进出口共免征车流量为73.88万辆,日均3.52万辆,预计减免金额约为1206万元;各单位、各部门积极开展各类收费培训共150余次,参与人数达320余人,做到收费培训参与率100%。

       取得的骄人成绩,离不开公司领导的循循善诱,更离不开每一位员工的辛勤付出。


1月8日,宜昌运营公司完成40余名新员工培训工作,并在虹桥宾馆隆重举行“2017年新员工文艺汇演”,公司领导亲临现场观看此次文艺汇演。


1月12日,第一届服务明星“微笑天使”活动在远安管理所隆重举行,来自三个基层党支部的15名“微笑天使”及80余名员工代表参加了此次活动。


1月23日下午4点,宜张高速宜五段(王家畈至渔洋关)顺利并网,正式开通运营,从此结束了五峰土家族自治县不通高速的历史,为宜昌市“县县通高速”的宏伟目标画上了圆满句号。


宜昌运营公司于2月22日召开2017年收费工作会议,全面启动“标准化收费站”创建活动。


为进一步优化宜昌运营公司“标准化收费站”创建研究成果,不断开拓思维、取长补短,3月7日至10日,公司副总经理段天凤带队,赴随岳、京珠、武黄管理处,楚天公司及鄂东公司开展“标准化管理所”学习交流活动。


3月20日,两辆安徽籍半挂大货车在宜都北管理所试图利用液压千斤顶偷逃通行费,被当班收费人员及时发现并制止,挽回通行费损失9735元。



3月21日至26日,宜昌运营公司收费业务骨干赴江西南昌参加交通部管理干部学院——第三期全国收费公路管理培训班。


3月24日下午,湖北省高速公路联网收费中心赴宜昌运营公司开展POS支付业务培训,鄂西公司、宜昌运营公司50余名管理员和一线员工参训。


4月2日零时起,宜昌长江公路大桥桥南部分匝道永久封闭,由沪渝高速至恩施方向、江南翻坝高速至宜昌、点军、秭归方向的车辆需改由岳宜高速宜都北收费站上高速。公司相关部门高度重视,顺利完成平稳过渡。


宜昌运营公司于4月12日至14日,完成《大道求索》宣传片拍摄工作,该片最终获得首届全国公路微视频大赛优秀奖。


为切实丰富公司员工服务礼仪知识,全面提升公司形象。4月26日,宜昌运营公司邀请专业讲师在白洋管理所举办解说员培训活动,公司各单位、各岗位约40人参训。


为研究标准化创建过程中的重难点问题,加快公司标准化站所创建步伐,5月18日上午,宜昌运营公司组织召开了“标准化站所创建”研讨会,公司副总经理许文红、段天凤,各部门、监控中心负责人,各支部书记等参加会议。


5月24日至25日,分别在峡口、宜都管理所召开二季度收费工作例会。会议明确了部分收费工作规范,对日常考核、收费稽查等内容收集了相关意见,并在会后进行了收费政策培训、文明服务培训。


省高管局第四片区稽查小组在宜都北管理所开展联合稽查行动。


7月11日凌晨,枝城管理所再次成功查获一起利用“千斤顶”逃费车辆,收取通行费13345元,挽回通行费损失9340元,真正践行“应收尽收、颗粒归仓”。


7月18日,省交投集团高速公路标准化收费站建设推进会在宜昌召开。集团公司总工程师、运营事业部总经理张世飚,党群工作部部长李黎杰、纪检监察室主任陈辉、运营事业部副总经理雷正新等领导出席会议。集团运营事业部、各片区运营公司、控股参股单位共80余人参加会议。


为严厉打击货车逃费行为,营造良好收费环境,7月26日-27日,公司收费稽查队在宜都、宜都北收费站开展2017年上半年稽查交流会暨货车专项稽查活动。



为进一步提高宜昌运营公司品牌影响力,扩大宣传范围,从“等车来”到“引车来”,实现费源最大化。7月29日,公司组织宣传小分队14余人,分别前往岳宜高速石首南管理所、宜都管理所开展2017上半年收费营销宣传活动。



为加快人才梯队建设,实现收费人才多元化发展,7月31日,举办内训师选拔大赛决赛,公司副总经理段天凤,各单位、部门负责人、管理员及员工代表共五十余人参加。


8月12日至18日,开展了公司2017年第二批新员工岗前培训。


8月28日至30日召开宜昌运营公司第三季度收费工作例会暨8月收费专项检查,进一步提升收费管理工作水平,增强各单位间收费工作经验交流。


为提高监控人员业务素质和执行能力,8月7日至9月3日,监控中心组织12名监控员分批次前往省联网中心进行交流学习。




11月24日,江汉运营公司纪委书记张治国一行到当阳北管理所参观学习交流,公司副总经理段天凤全程陪同。



12月13日,宜昌运营公司举行2017年“收费工匠杯”文明收费服务技能大赛,来自三个基层党支部20名选手参加决赛阶段的比赛。


为强化收费站扬尘污染治理,营造绿色通行环境,12月18日,公司收费稽查队联合鄂西路政八大队在当阳北管理所开展2017年下半年收费专项稽查暨扬尘污染防治活动。

 

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